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Notice 2023.01.25　【天候不良による配送に関するお知らせ】

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2023.01.25 【天候不良による配送に関するお知らせ】

日頃よりNoela OFFICIAL ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候不良に伴う交通規制により、一部地域へのお荷物についてお届けに遅れが生じる可能性がございます。
【北海道】　全域
【愛媛県】　松山市
【長崎県】　五島市　壱岐市
【鹿児島県】　薩摩川内市　熊毛市　西之表市　大島郡
【沖縄県】　全域

配送日時をご指定いただいたご注文においても、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、天候状況により対象地域に変更がある場合がございます。
お客様へはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。
2023.01.16 【ピオレ姫路店閉店のお知らせ】

いつもNoelaをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、Noelaピオレ姫路店が 2023/1/29（日）20時をもって閉店いたしました。
長きに渡りご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

▼閉店後の問い合わせ先
〒106-0047　東京都港区南麻布5-2-32　興和広尾ビル7階
ヒロタ株式会社　Noela
メールアドレス：support@noela.jp
宛てにメールをお送りください。

※お問合せの営業時間：平日10：00～17：00　(土・日・祝日は休業)となっております。
土日祝のお問い合わせに関しましては、翌営業日以降でのご返答となります。
※業務日時以外のお時間帯に頂いたお問い合わせについては次回業務日時より順次ご対応させて頂きます。
また、お問い合わせ内容によっては返答が遅れる場合がございますので予めご了承下さい。
2022.10.14 【店舗販売スタッフ募集】

Noelaでは販売スタッフを募集しております。詳しくはこちら
2022.07.14 ※重要※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません

お客様各位

日頃よりNoela OFFICIAL ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、不正使用防止の観点より海外発行のクレジットカードのご利用を制限させていただいております。
クレジット決済の際には引き続き国内発行カードをご利用お願い申し上げます。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2022.04.22 【公式アプリNEW RELEASE】

Noela,31 Sons de modeの公式アプリがスタートしました！
詳しくはこちら
 アプリのダウンロードはこちら
2022.04.01 【新会員サービスHi!members開設導入に伴うお知らせ】

お客様各位

2022年4月1日の会員統合に伴い、既に会員登録をされているお客様のパスワード再設定が必要となります。

パスワード再設定はこちら
また新会員サービスHi!members導入に伴い、 31 Sons de mode/Noela/Hi!ONLINESTORE/Enchainementに会員登録頂いておりますお客様情報の更新がある場合がございます。
複数サイトにご登録頂いているお客様は、最終ログイン日の新しい情報が更新されますが、
住所・ご氏名(姓名)が異なる場合は4/1以降再度お客様情報の入力をお願いする場合がございますのでご了承賜りますようお願い申し上げます。

また、会員登録して頂きますとヒロタ株式会社が運営する以下のSHOP,オンラインストアでポイントがご利用頂けます。
31 Sons de mode/Noela/Hi!ONLINESTORE/Enchainement

詳しくはこちら
2022.04.05 【icloudメール、ezwebメール、hotmailをご利用のお客様へ】

日頃よりNoela OFFICIAL ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

icloudメール、ezwebメール、hotmailのメールアドレスは、サーバー側のセキュリティが高く設定されているため
当サイトからのお送りするメールが正しく送信されていても届かないというお問合せを頂くことがございます。
迷惑メールフォルダなどをご確認頂き、そちらに届いていなければ大変恐れ入りますが
icloudメール、ezwebメール、hotmail以外のメールアドレスをご登録頂けますようお願い申し上げます。
ご不便おかけし大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

またezwebに関しましては迷惑メール機能拡張により特に規制が厳しいため「受信リスト設定」を行っていても届かない場合がございます。
その際は「なりすまし規制」のレベルの変更も合わせてお願い申し上げます。
詳しい設定方法はau公式サイトの手順をご参照ください。

icloudメール、ezwebメール、hotmailをご利用中で、パスワード再設定のメールが届かない場合、弊社にてご登録のメールアドレスのご変更も承っております。弊社でのメールアドレスの変更をご希望の場合は、ご本人確認のため、ご登録されている①氏名、②お電話番号、③新たに登録したいメールアドレスを下記までご連絡お問合せ頂けますようお願い申し上げます。
【support@noela.jp】
弊社にて変更後ご連絡を差し上げますので、パスワード再設定をお願い致します。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

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