Q&Aよくあるご質問

ご注文の手続きについて

  • Q. 入会しないと買えないのですか?

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  • Q. どのように注文すればよいですか?

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  • Q. 電話やFAXで注文できますか?

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  • Q. 代金引換で購入したいのに、選べません。

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  • Q. 注文した内容を確認したい。

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  • Q. 注文したのに、確認メールが届かない。

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配送について

  • Q. 送料はいくらですか?

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  • Q. 1回の注文で複数のお届け先を指定できますか?

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  • Q. 配送日時は指定できますか?

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  • Q. 配送日時は変更できますか?

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  • Q. 運送業務者の指定はできますか?

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  • Q. 海外に発送できますか?

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返品について

  • Q. 「のし」「包装」はできますか?

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  • Q. 明細書は相手に届いてしまいますか?

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当ショップについて

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返品キャンセルについて

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ポイントについて

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