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Privacy Policy個人情報の取扱いについて

はじめに
ヒロタ株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報（お名前、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことをさし、
他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
以下「個人情報」といいます。）の重要性に鑑み、 「個人情報の保護に関する法律」に基づいた本プライバシーポリシーを制定し、
個人情報を適切に管理することで、個人情報の保護に努めます。

１．個人情報の収集

（１）個人情報  氏名、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレス、会社名、クレジットカード番号、銀行口座情報など
（２）当社サービス利用情報
①購買履歴
お客様が当社から購入した商品やサービスの履歴に関する情報
②端末情報
お客様が当社サービスを利用する際に使用した機器端末の情報（OSの種類、端末の個体識別情報等）
③ログ情報
お客様が当社が運営するウェブサイト・アプリケーションソフトにアクセスした場合の当該操作に関する情報（IP アドレス、利用日時、位置情報等）
④追跡技術により得られる情報
クッキー等の追跡技術を使用して得られる、お客様のWeb上の行動履歴等の情報（詳細については本プライバシーポリシーの「１０．クッキーについて」をご参照ください。）

２．個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を利用させていただきます。
（１）当社商品やサービスの購入のお申し込み受付のため。
（２）商品の発送、受取又は取り置き、代金決済、アフターサービスに関するご連絡やお客様からのお問い合わせへの対応など、当社とお客様の取引を円滑に遂行するため。
（３）会員登録、本人確認の手続きのため。
（４）当社とお客様との間の取引について、ご本人さまもしくは代理人さまの権限確認のため。
（５）お客様及び当社を問わず、契約や法律などに基づく権利行使の機会を確保し、又は、義務の履行を適切に行うため。
（６）本サービスに問題が発生した場合の原因追求等のため。
（７）当社による市場調査、購買傾向分析、アンケート又はキャンペーンの実施、商品・サービス・店舗運営方法などの研究・開発のため。
（８）本サービスその他当社に関する情報の提供又は広告（ダイレクトメールの発送、メールマガジンの配布、WEB広告、コメント又は画像の投稿などを含みますが、これらに限りません）のため。
（９）当社が適当と認めた委託先、提携先との間の委託、提携業務を円滑に遂行するため。
（１０）その他、個人情報の取得の際にお知らせした目的のため。

３．個人情報の適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社の運営するウェブサイト、アプリケーションソフト、会員サービス、その他当社が行う各種サービスにおいて、当社がお客様の個人情報を取り扱う際に遵守するものです。

４．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

５．個人情報の預託

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

６．個人情報の第三者への開示

（当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
（１）情報提供について本人の同意がある場合
（２）取得・利用目的の範囲内において当社が業務委託先に委託する場合（この場合、適切な業務委託先を選定するとともに、業務委託先に対して必要かつ適切な管理及び監督をおこないます。）
（３）取得・利用目的の範囲内において当社グループで利用する場合
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（５）法令に基づく場合
（６）会員や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが困難である場合
（７）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

７．個人情報の共同利用

当社は、以下の範囲内で厳格な管理のもと、適切に安全措置を講じて、個人情報を共同利用致します。
（１）個人情報を共同利用する企業名
アナディス株式会社（弊社の子会社）
（２）共同で利用される個人情報の範囲及び利用目的
範囲及び利用目的は、前記の「個人情報の適用範囲」及び「個人情報の利用目的」と同じです。
（３）共同利用する個人情報の管理責任者
廣田 孝太郎

８．個人情報の開示・訂正・削除等

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除等をご希望される場合の連絡先を下記に示します。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

ヒロタ株式会社
〒106-0047
東京都港区南麻布5-2-32　興和広尾ビル7F
support@noela.jp

９．個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、個人情報保護に関する取組みの運営の変更のため又は法令の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーについて予告なく変更・改定する場合があります。

１０．クッキー(Cookie)に関して

（１）当社によるクッキーの利用について
当社は、お客様がNoela OFFICIAL ONLINE STOREやその他当社のホームページ等を訪問した場合に、閲覧その他本サービスの利便性向上、広告の配信、統計データの取得等のため、お客様が使用するコンピューター、携帯電話及びスマートフォン等の情報端末を識別するクッキー及び個体識別情報（以下、総称して「クッキー」といいます）を送付し、ハードディスクに記録するものとします。当社は、取得したクッキーをお客様の情報と合わせて、「２．個人情報の利用目的」に記載した利用目的の達成に必要な範囲内で利用するものとします。
（２）第三者によるクッキーの利用について
当社は、第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、Noela OFFICIAL ONLINE STOREその他当社のホームページ等を訪問したお客様のクッキー等を取得し、利用することがあります。当該第三者によって取得されたクッキー等は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。
（３）クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
（４）クッキーを利用した広告配信について
Noela OFFICIAL ONLINE STOREその他当社のホームページ等では、お客様にご覧いただいたページの履歴や、各サービスのご利用情報などをもとに、お客様の興味・関心に合わせた広告「行動ターゲティング広告・パーソナライズド広告」の配信を行っております。広告配信は、提携する広告ネットワーク上（Noela OFFICIAL ONLINE STORE以外のサイト）で配信されますが、配信に利用しているクッキーには、お客様を特定する情報は一切含まれておりません。

ヒロタ株式会社
個人情報管理責任者

〒106-0047
東京都港区南麻布5-2-32　興和広尾ビル7F

メールでのお問い合わせはこちらから
support@noela.jp
個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。　開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
個人情報管理責任者
〒106-0047
東京都港区南麻布5-2-32　興和広尾ビル7F
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